개인정보처리방침

교육원은 다음의 목적에 따라 개인정보를 처리하며, 명시된 범위를 초과하여 이용하지 않습니다. 처리 목적이 변경될 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
2. 2. 온라인 학습 서비스 제공 및 운영
   • 온라인 강의 및 학습 콘텐츠 제공, 수강 관리 및 관련 행정 업무 처리, 결제·정산 등 서비스 제공에 필요한 절차 수행
3. 3. 기타
   • 가입 횟수 제한, 신규 서비스 및 이벤트 정보 제공, 서비스 이용 분석, 분쟁조정을 위한 기록 보존 등

교육원은 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.

1. 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수 항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 이메일, 비밀번호, 연락처
   • 선택 항목 : 실습선정, 학과명, 가입경로
   • 수집 방법 : 홈페이지
2. 2. 온라인 학습 서비스 제공 및 운영
   • 필수 항목 : 이름, 아이디, 이메일, 연락처, 결제 정보
   • 선택 항목 : 계좌번호(환불 등)
3. 3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
   • IP주소, 쿠키, MAC 주소, 방문 기록, 불량 이용 기록 등

교육원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 보유 기간 : 회원 탈퇴 시까지
   • 단, 다음의 사유가 발생한 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
   1. 1) 관계법령 위반에 따른 조사·수사 등이 진행 중인 경우 : 해당 조사·수사 종료 시까지
   2. 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시 : 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2. 2. 온라인 학습 서비스 제공 및 운영
   • 보유 기간 : 서비스 제공 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지
   • 단, 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 추가 보관합니다.
   1. 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 거래 관련 기록
      • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
   2. 2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
      • 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 발신·수신자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
      • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

교육원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 1. 교육원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1. 1) 이용자의 사전 동의한 경우
2. 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 3) 개인정보 보호법 제28조의2 제8항에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공한 가명정보를 제공한 경우

교육원은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 업무처리를 외부 전문기관에 위탁하여 운영하고 있습니다.

1. 1. 문자 및 알림 서비스
   • 위탁받는 자(수탁자) : ㈜알리고(Aligo)
   • 위탁하는 업무의 내용 : SMS/MMS/알림톡 발송 서비스 제공
2. 2. 전자결제 처리
   • 위탁받는 자(수탁자) : ㈜비바리퍼블리카(Toss Payments)
   • 위탁하는 업무의 내용 : 전자결제대행서비스(PG) 제공
3. 3. 간편 로그인 및 회원가입 처리
   • 위탁받는 자(수탁자) : 카카오㈜, 네이버㈜
   • 위탁하는 업무의 내용 : 이용자 본인확인을 위한 간편 로그인(OAuth) 서비스 제공, 회원가입 처리를 위한 개인정보 전달
   • 위탁 처리되는 개인정보 항목 : 이름, 연락처, 이메일, 생년월일

이용자는 교육원 홈페이지 상단의 내 정보 메뉴에서 직접 본인의 개인정보를 열람·정정할 수 있습니다. 또한 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 수 있습니다.

1. 1. 이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정을 요구할 수 있습니다.
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2. 2) 교육원이 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
3. 3) 교육원에게 개인정보 수집·이용·제공 등에 동의를 한 내역
2. 2. 이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
3. 3. 이용자와 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다.
4. 4. 동의철회(회원탈퇴)는 교육원 웹사이트의 [내 정보] - [내 정보 수정] - [회원 탈퇴] 버튼으로 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나, 별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 연락하면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.

교육원은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 개인정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존하며, 보존 기간 종료 후 지체 없이 파기합니다.

1. 1. 파기 절차
   • 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인한 뒤, 교육원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 2. 파기 방법
   • 전자적 파일은 복구가 불가능한 기술적 방식으로 영구 삭제합니다.
   • 종이 문서는 분쇄 또는 소각의 방식으로 파기합니다.

교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치
   • 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획의 수립 및 시행
   • 개인정보를 취급 직원 대상 정기적 보안 교육 실시
   • 개인정보 접근 권한 최소화 및 정기적 권한 점검
2. 2. 기술적 조치
   • 개인정보처리시스템 등의 접근통제 및 권한 관리
   • 고유식별정보 및 비밀번호의 암호화 저장
   • 개인정보 전송 구간에 대한 SSL/TLS 암호화 통신 적용
   • 시스템 및 프로그램의 정기적 점검 및 보안 패치 적용
   • 데이터 백업 및 재해복구체계 운영
3. 3. 물리적 조치
   • 본원의 서버 및 네트워크 장비는 LG IDC센터 내 보안구역에 설치
   • IDC센터의 출입통제 시스템을 통한 접근 제한 및 권한 관리
   • 무정전 전원장치(UPS) 및 24시간 모니터링 체계 운영
   • 방화벽, 침입차단 등 IDC 보안장비를 통한 외부 침입 차단

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교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 1. 개인정보 보호책임자
   • 성명 : 손정윤
   • 전화번호 : 070-7836-0195
   • 이메일 : educyber1314@naver.com
2. 2. 개인정보 보호 담당부서
   • 부서명 : 홈페이지운영팀
   • 전화번호 : 070-7836-0195
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1. 1. 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
   • 홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr
   • 전화번호 : (국번 없이) 118
2. 2. 개인정보 분쟁조정위원회
   • 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr
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3. 3. 대검찰청 사이버수사과
   • 홈페이지 : https://www.spo.go.kr
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4. 4. 경찰청 사이버범죄 신고시스템
   • 홈페이지 : https://ecrm.cyber.go.kr
   • 전화번호 : (국번 없이) 182

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